政務(wù)中心排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
系統(tǒng)硬件方面主要由服務(wù)器、取號(hào)機(jī)、集中液晶屏、液晶窗口顯示通屏、語音系統(tǒng)、線纜連接部件及其他輔件等組成。
① 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái):可以是大廳的局域網(wǎng)絡(luò),系統(tǒng)要求帶寬:中心出口10Mbps,終端節(jié)點(diǎn)1Mbps,支持wifi無線網(wǎng)絡(luò)。圖中交換機(jī)支持2層交換即可。
② 系統(tǒng)服務(wù)器:系統(tǒng)核心,采用WINDOWS系統(tǒng)服務(wù)器,裝有系統(tǒng)主服務(wù)程序,用于多媒體內(nèi)容的存儲(chǔ)、調(diào)度,數(shù)據(jù)庫的運(yùn)行操作。它與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)有良好的帶寬保證。醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)機(jī)
③ 取號(hào)機(jī):通過取號(hào)機(jī),內(nèi)置打印機(jī),來辦事群眾取到相對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)排號(hào),等待叫號(hào)
④ 窗口人員呼叫器:采用專用按鍵式呼叫器,工作人員方便進(jìn)行叫號(hào)。不需連接電腦,供電即可使用。
⑤ 集中顯示屏:用于顯示多行叫號(hào)信息、多媒體導(dǎo)引信息。它是一臺(tái)帶有網(wǎng)絡(luò)播放能力的專業(yè)液晶顯示器,該設(shè)備需配套網(wǎng)絡(luò)媒體播放控制器,一體化設(shè)計(jì),可實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)定時(shí)開關(guān)機(jī),并設(shè)計(jì)有多種尺寸和樣式,便于不同區(qū)域安裝及工業(yè)化應(yīng)用。醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)機(jī)
⑥ 窗口通條屏:用于顯示單行針對(duì)該窗口的叫號(hào)信息、可發(fā)布多媒體導(dǎo)引信息。它是一臺(tái)用專用控制電腦且?guī)в芯W(wǎng)絡(luò)播放能力的全尺寸LED屏,該設(shè)備內(nèi)一體化設(shè)計(jì),可實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)定時(shí)開關(guān)機(jī),并設(shè)計(jì)有多種尺寸和樣式,便于不同區(qū)域安裝及工業(yè)化應(yīng)用。
⑦ 其他外設(shè):一切場(chǎng)所可增加觸摸查詢機(jī),供群眾查詢相關(guān)業(yè)務(wù)信息。它是一臺(tái)帶有網(wǎng)絡(luò)功能,且可對(duì)接相關(guān)業(yè)務(wù)后臺(tái)的專業(yè)觸摸一體機(jī),尺寸可定制。醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)機(jī)
預(yù)約排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
為建立便民的預(yù)約平臺(tái),如江科技積極改進(jìn)升級(jí)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)功能,使網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、預(yù)約等預(yù)約便民服務(wù)方式與現(xiàn)場(chǎng)辦事取號(hào)緊密結(jié)合,形成一個(gè)整體平臺(tái),更好的體現(xiàn)出單位預(yù)約平臺(tái)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的先進(jìn)性。如江預(yù)約排隊(duì)機(jī)支持中英文界面,可實(shí)現(xiàn)以下幾大功能。
1、預(yù)約功能
客戶可以在或手機(jī)網(wǎng)頁端登陸預(yù)約系統(tǒng),選擇需要辦理的項(xiàng)目、日期、時(shí)段等進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理預(yù)約??蛻艨梢栽谙到y(tǒng)后臺(tái)查詢預(yù)約結(jié)果,可以查看個(gè)人基本信息等。
3、呼叫功能
我們實(shí)行虛擬呼叫終端,即在辦事員辦公電腦上裝一軟件
辦事員輸入賬號(hào)和密碼可進(jìn)入,我們辦理的每筆業(yè)務(wù)的開始時(shí)間,結(jié)束時(shí)間都會(huì)上傳到接口。叫號(hào)機(jī)每半天提供受理點(diǎn)業(yè)務(wù)受理情況,從而預(yù)約平臺(tái)獲取到各個(gè)受理點(diǎn)實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)用于預(yù)約繁忙展示與查詢。
4、叫號(hào)優(yōu)先性
取號(hào)叫號(hào)的順序是體現(xiàn)預(yù)約平臺(tái)先進(jìn)性的總要體現(xiàn)、我們網(wǎng)絡(luò)預(yù)約平臺(tái)是分7個(gè)時(shí)段預(yù)約等依次類推) 而預(yù)約類的取號(hào)也是按時(shí)段區(qū)分。如張三預(yù)約的那他取的號(hào)碼是B00X,如李四預(yù)約的時(shí)間段,則他取的號(hào)碼是C00X,當(dāng)然叫號(hào)時(shí),我們優(yōu)先辦理前一個(gè)時(shí)間段的。同理預(yù)約的號(hào)碼優(yōu)先于非預(yù)約的。10萬小時(shí)安裝方式:吊掛、壁掛、嵌入通訊方式:無線433/有線485外觀尺寸:Φ3。叫號(hào)機(jī)優(yōu)先叫號(hào)預(yù)約平臺(tái)人員數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)插隊(duì)優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)的功能。
5、顯示形式
工作人員呼叫客戶后,動(dòng)態(tài)顯示屏即顯示提示信息,提醒客戶到相應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)。主顯示屏可以采用數(shù)字、LED漢字、多行、多業(yè)務(wù)隊(duì)列顯示等多種形式,用戶可根據(jù)需求進(jìn)行選擇。
6、語音播報(bào)
工作人員呼叫客戶后,語音廣播設(shè)備與主動(dòng)態(tài)信息顯示屏同步提示客戶,提示音內(nèi)容為客戶號(hào)碼和窗口號(hào)如“請(qǐng)A001號(hào)客戶到1號(hào)窗口辦理業(yè)務(wù)”。支持中英文語音播報(bào)。
無線智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
全無線連接是的個(gè)部分不僅安裝簡(jiǎn)單,增加窗口也很方便,尤其是可辦理業(yè)務(wù)和優(yōu)先級(jí)只需要在多功能呼叫器上設(shè)置,彰顯了如江人性化的設(shè)計(jì)理念。如江科技一家專注于生產(chǎn)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的排隊(duì)機(jī)生產(chǎn)廠家。
無線排隊(duì)主機(jī) RJ-Q22
1、機(jī)柜:全金屬外殼,采用井口汽車金屬烤漆外殼。機(jī)身規(guī)格:1839mm*400mm*637mm
2、顯示屏:43寸LG原裝顯示屏,屏無亮點(diǎn)。分辨率:1920*1080,響應(yīng)時(shí)間:15ms
3、觸摸屏:43寸防爆紅外觸摸屏。分辨率:4096*4096
4、打印機(jī):EPSON532熱敏式打印機(jī)(80mm紙寬)
5、控制主機(jī):Intel?Atom D525 1.8G,內(nèi)存:2G,硬盤:32G
6、音響系統(tǒng):內(nèi)置70W恒壓功放,左右2個(gè)聲道喇叭。根據(jù)營(yíng)業(yè)廳大小外置壁掛式天花、壁掛喇叭
無線呼叫器
1、規(guī)格尺寸:140mm * 81mm * 26mm
2、電源:工作電壓5V,電流小于200mA
3、取電接口:USB
液晶評(píng)價(jià)器
1、顯示屏:7寸高清IPS屏,分辨率1024*600
2、觸摸屏:7寸電容觸摸屏,分辨率4096*4096
3、控制主機(jī):四核, Cortex A7, 1.2G, RK3128,RAM1GB,內(nèi)存8GB
4、內(nèi)置:電池、喇叭、麥克風(fēng)、攝像頭等
液晶顯示屏
·LCD窗口顯示屏:18.5'高清LCD屏
CPU:四核,
Cortex A17, 1.8G,
RK3288/RAM2GB/內(nèi)存16GB
操作系統(tǒng):Android 5.1
分辨率:1366*768
LCD綜合顯示屏:31.5'高清LCD屏
分辨率:1920(RGB)×1080
支持音頻、視頻、圖片等多種媒體播放,如:MP4、VC1、RV、mp3、WMA、AAC、jpg等等,支持中英文等多種OSD操作